Mykola & Egor Обговорити задачу

Впровадження ШІ в бізнес-процеси · аудит · автоматизація

ШІ, який окупається. Решта — не наша робота.

Ми — Микола та Єгор. Заходимо в компанію, розбираємо процеси до окремих операцій і впроваджуємо ШІ лише там, де він економить години та приносить гроші. Окупність рахуємо до старту — і відповідаємо за неї цифрами у вашій CRM.

Отримати розбір процесів або одразу в Telegram ↗

Беремо не більше двох нових проєктів на місяць — робимо руками, а не командою стажерів.

звіт · діагностика процесів № 11-Д
  • Обробка вхідних заявок 4 год → 12 хв
  • Звірка оплат з 1С вручну, 9 год/тиж
  • Розрахунок кошторисів і КП 2 дні → 40 хв
  • Чат-бот «як у всіх» не окупиться
  • Окупність пакета 2,5 міс

разом по карті: −1 100 годин ручної роботи на рік

За два роки — 11 впроваджень. Медіанна окупність — 4,2 місяця. Кожне вкладене євро повернулося ×3,4 за перший рік.

01 Діагноз стор. 02 / 07

Більшість «впроваджень ШІ» не окупаються ніколи.

Чат-бот, який ніхто не відкриває. Нейромережа «для іміджу». Підписки на десяток сервісів, якими користуються три людини. Ми бачили це зсередини — тому працюємо в іншому порядку: спочатку рахуємо гроші, потім пишемо код.

Де зазвичай губляться гроші:

  1. 01

    Заявки чекають на відповідь годинами — клієнт іде до того, хто відповів першим.

  2. 02

    Менеджери півдня переносять дані між Excel, CRM і поштою.

  3. 03

    Кошториси та КП рахуються днями — угоди холонуть, не дочекавшись цифр.

  4. 04

    Звіти збираються вручну до кінця місяця — коли щось змінювати вже пізно.

Впізнали свій бізнес хоча б в одному пункті — отже, у нас, швидше за все, є кейс із математикою на цю тему. Три з них — нижче.

02 Кейси стор. 03 / 07

Три проєкти, за які не соромно показати математику.

CASE-01 Дистрибуція будматеріалів · 120 співробітників

Обробка вхідної заявки займала:

4 години 12 хвилин

ШІ розбирає вхідну пошту та заявки з сайту: розпізнає позиції, перевіряє наявність, заповнює замовлення в 1С. Менеджер лише підтверджує — рутинна частина роботи зникла.

Спочатку не повірив цифрам у звіті — перерахували самі, зійшлося.

комерційний директор, ім'я — на запит
Менеджерів зайнято розбором
3 → 0,5
Втрачені заявки
~7% → 0,4%
Ручної роботи на рік
−1 100 год

окупився за 2,5 місяця ✓

за даними 1С і CRM клієнта за перші три місяці після запуску

CASE-02 Роздрібна мережа · 14 магазинів

Заморожених у залишках грошей стало:

−23% за пів року

Прогноз попиту по кожній точці й автоматичне замовлення в постачальників. Раніше закупівлі планувалися «за відчуттями» директора мережі — гроші лежали на полицях мертвим вантажем.

Точність прогнозу закупівель
60% → 87%
Списання простроченого
−31%
Вивільнено із залишків
≈118 000 €

окупився за 4 місяці ✓

за звітами товарооблікової системи клієнта за пів року

CASE-03 Виробництво меблів · 80 співробітників

Комерційна пропозиція готувалася:

2 дні 40 хвилин

ШІ рахує кошторис за кресленнями й ТЗ, збирає комерційну пропозицію за шаблоном компанії. Клієнт отримує цифри першим з усіх підрядників — і частіше обирає того, хто відповів раніше.

Конверсія КП в угоду
+19%
Завантаження кошторисника
100% → 30%
КП на місяць, без найму
×4

окупився за 3 місяці ✓

рахували разом із фіндиректором клієнта за маржею закритих угод

03 Як працюємо стор. 04 / 07

Спочатку пілот. Ризик — на нас.

Кожен етап закінчується документом, який залишається у вас — навіть якщо далі ми не працюємо.

  1. 01

    Діагностика · 1–2 тижні

    Сідаємо всередину ваших процесів: де люди витрачають години, де губляться заявки, де помилки коштують грошей. На виході — карта процесів із розрахунком: що автоматизувати, що не чіпати і скільки це принесе.

  2. 02

    Пілот · 2–4 тижні

    Беремо один процес і доводимо до результату за фіксовану ціну. Критерії успіху записуємо в цифрах до старту. Цифри не зійшлися — зупиняємося, карта залишається у вас.

  3. 03

    Впровадження · 1–3 місяці

    Масштабуємо те, що довело окупність на пілоті: інтеграції з вашою CRM, 1С і поштою, навчання команди, регламенти.

  4. 04

    Супровід · на запит

    Стежимо за метриками, донавчаємо моделі, раз на місяць надсилаємо звіт із тими ж цифрами, за якими ви ухвалювали рішення.

04 Хто ми стор. 05 / 07

Нас двоє — і це свідомий вибір.

Ви працюєте напряму з нами. Без акаунт-менеджерів, без субпідряду: люди на цій сторінці — ті самі, хто сидітиме у ваших процесах і писатиме код.

Микола

Микола

процеси та моделі

«Десять років у даних — від аналітики в рітейлі до ML у продакшні. Моя частина — знайти у вашому операційному хаосі процеси, які можна порахувати, і зібрати модель, яка не розвалиться за місяць».

Єгор

Єгор

інтеграції та впровадження

«Моя робота — щоб ШІ дожив до продакшну: інтеграції з 1С, CRM і поштою, навчання команди й метрики, за якими видно, що все це справді працює».

05 Питання стор. 06 / 07

Чесні відповіді на незручні питання.

Скільки це коштує?

Діагностика — фікс 2 500 €, до двох тижнів. Пілот — від 6 000 €, ціна фіксується до старту. Вартість впровадження рахується за картою процесів: після діагностики ви знаєте і ціну, і прогноз окупності — і лише тоді вирішуєте, чи йти далі.

У нас дані не можна вивантажувати назовні.

Нормальна ситуація. Розгортаємо відкриті моделі у вашому контурі — дані не залишають ваш сервер. Так була влаштована приблизно половина наших проєктів.

Що, як не спрацює?

До старту пілота фіксуємо критерії успіху в цифрах. Не досягли — зупиняємося, за впровадження ви не платите. Карта процесів і всі розрахунки залишаються у вас.

Ми не IT-компанія, у нас «звичайний» бізнес.

Тим краще. Найшвидша окупність — у «нудних» процесах: заявки, закупівлі, кошториси, звірки, звіти. Там, де люди роками роблять руками те, що машина робить за секунди.

Кому ви не підійдете?

Якщо потрібен «ШІ для презентації раді директорів» — це не до нас. І якщо в компанії менше ~15 людей, економіка автоматизації найчастіше не сходиться — чесніше сказати це одразу, ніж узяти гроші.

06 Зв'язатися стор. 07 / 07

Розкажіть, де болить.

Перша розмова — 30 хвилин, безкоштовно й без зобов'язань. Подивимося на ваші процеси й чесно скажемо, чи є тут гроші. Відповідаємо протягом робочого дня.

Найшвидше — у Telegram @your_username · пишіть одразу по суті